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Política de Privacidade e Trocas da Leddred’S

A Leddred’S se compromete a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. A nossa política de privacidade, troca e devolução é fundamental para garantir uma experiência de compra segura e transparente. Aqui, detalhamos como tratamos suas informações e quais são seus direitos.

Coleta de Informações Pessoais

Na Leddred’S, coletamos informações essenciais para processar seus pedidos e oferecer um atendimento personalizado. As informações que coletamos incluem:

  • Nome
  • Endereço
  • E-mail
  • Telefone

Esses dados são armazenados de forma segura e não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou para a entrega dos produtos.

Direitos dos Clientes sobre Dados Pessoais

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Política de Troca e Devolução

A Leddred’S oferece um prazo de até 7 dias corridos para a troca ou devolução de produtos, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Para garantir a realização desse processo, siga as orientações abaixo:

Condições para Troca ou Devolução

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original.
  • É necessário apresentar a nota fiscal e todos os acessórios que acompanham o produto.

Como Solicitar Troca ou Devolução

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected] e informe:

  1. O motivo da troca ou devolução.
  2. O número do pedido.

Custos de Envio

Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos de defeitos de fabricação ou erro na entrega por parte da loja.

Termos e Condições de Uso

Ao realizar uma compra na Leddred’S, você concorda com nossos termos e condições. É importante estar ciente dos seguintes pontos:

  • Endereço de Entrega: Os produtos são entregues no endereço informado pelo cliente.
  • Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de envio escolhido.
  • Recusa de Pedidos: A empresa se reserva o direito de recusar pedidos com dados incorretos ou suspeitos.
  • Alterações de Preços: Todos os preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Para qualquer dúvida ou suporte adicional, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

A Leddred’S agradece pela sua confiança e está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra, respeitando sua privacidade e assegurando seus direitos.